P.S.K. - Paradidakt Spiritueel Keurmerk - sinds 1980
HelderziendeLijn.net heeft als hoofddoel heldere antwoorden geven op persoonlijke levensvragen. Mensen verwachten van een Spiritueel Belconsulent professionele antwoorden en inzichten op spiritueel en paranormaal vlak.
De website: www.helderziendelijn.net draagt het P.S.K. Keurmerk en van de consulenten werkzaam op deze site kun je verwachten dat zij professioneel zijn in hun eigen vakgebied.
Rob van der Wilk is sinds 1980 professioneel werkzaam als therapeut, docent en producent. Hij is een bekende naam in spiritueel, paranormaal en therapeutisch Nederland. Sinds de oprichting van Paradidakt in 1980 werden er meer dan 10 boeken uitgegeven, verschillende spirituele opleidingen en workshops geïnitieerd en meer dan 50 verschillende hypnose Cd’s op de markt gebracht.
Hierdoor is Rob van der Wilk's Paradidakt een gewaardeerd groot producent van Cd's op de Europese spirituele markt geworden.
Sinds de oprichting van Paradidakt zijn er talloze publicaties in vakbladen verschenen.
Zijn integriteit en vakkennis zijn de hoeksteen van de waarde van het Paradidakt Spiritueel Keurmerk.
Paradidakt Spiritueel Keurmerk : een garantie voor kwaliteit
Toelatingsvoorwaarden:
Wij kijken naar de volgende onderdelen:
Voldoende opleiding en bijscholing, regelmatig contact, een beroepscode en een klachtenprocedure zijn de onderdelen waar het paradidakt spiritueel keurmerk mee werkt. De Spiritueel belconsulent die werkzaam is op HelderziendeLijn.net houdt zich aan deze voorwaarden.
Opleiding en bijscholing: De Spiritueel belconsulent beschikt over voldoende beheersing van Spirituele technieken
en voldoende vakkennis over de genoemde specialiteiten. De Spiritueel belconsulent werkt beroepsmatig en heeft
een goede reputatie. De Basis beroepsopleiding tot Spiritueel/Eclectisch therapeut en de intensieve praktijktraining tot Spiritueel Belconsulent van de Stichting Paradidakt voldoen aan deze eisen.
Bijscholing: De Spiritueel belconsulent voldoet aan de gestelde bijscholings eisen.
Paradidakt organiseert regelmatig –kosteloze- bijscholingsdagen waarin de kennis van de Spiritueel belconsulent wordt uitgediept en hij of zij wordt geschoold in de nieuwste methodes en technieken.
Regelmatig contact: De Spiritueel belconsulent is bereid en in staat zorg te dragen voor zijn eigen emotionele en psychische staat van zijn. Paradidakt heeft periodiek evaluatiegesprekken met de spirituele belconsulent en zal de belconsulent stimuleren in ontwikkeling en (zelf)studie.
Klachtenprocedure: De Spiritueel belconsulent houdt zich aan de uitspraken van Paradidakt ten aanzien van eventuele klachten. Klachten worden serieus in behandeling genomen en er wordt naar gestreefd een bevredigende oplossing te bieden waar alle partijen zich goed bij voelen.
Reglement beroepscode spiritueel belconsulent
Artikel 1. ALGEMEEN
- Een beroepscode kan worden omschreven als de codificatie van ethische en praktische normen en beginselen omtrent hetgeen in de uitoefening van een beroep behoort te worden gedaan en te worden nagelaten jegens collega-beroepsuitoefenaars, de cliënt en anderen. (1)
- Gedragsregels kunnen worden omschreven als richtlijnen voor wat in de betrokken beroepsgroep en de maatschappij wordt beschouwd als goed professioneel gedrag. (1)
- Gelieven overal het woord Spirituele belconsulent tevens te lezen als Spirituele belconsulente, en alle andere mannelijke vormen (zoals hij, hem, zijn, etc.) tevens als vrouwelijke (zij, haar, etc.)
Artikel 2. ASPECTEN MET BETREKKING TOT DE BEROEPSUITOEFENING
- De Spiritueel belconsulent zal, voor zover zijn bevoegdheden reiken, er naar streven elke cliënt de meest adequate behandeling te geven.
- De Spiritueel belconsulent behoort zijn kennis en vaardigheden op peil te houden, door die te toetsen aan de ontwikkelingen in het vakgebied.
- Verdieping in een bepaald gebied zal de brede kijk op het totale vakgebied niet mogen beperken. De Spirituele belconsulent zal immers, indien gewenst, van andere Spirituele en paranormale mogelijkheden dan van zijn specifieke bekwaamheden gebruik moeten kunnen maken of adequaat dienen te verwijzen naar een collega, eventueel met andere specifieke bekwaamheden.
- De Spirituele belconsulent onthoudt zich van handelingen en uitspraken, welke gelegen zijn buiten het terrein van zijn eigen kennen en kunnen. Indien de Spirituele belconsulent het vermoeden heeft dat verwijzing naar andere disciplines van de gezondheidszorg noodzakelijk is, is hij verplicht de cliënt hierop te wijzen.
- De Spirituele belconsulent is te allen tijde gehouden aan wettelijke bepalingen gesteld door de Nederlandse en Europese wetgevers, daar waar de wet niet in voorziet zal de Spirituele belconsulent gehouden zijn te handelen overeenkomstig de bepalingen in de beroepscode voor Spirituele belconsulenten. Hij/zij zal geen handelingen verrichten, welke in strijd zijn met de beroepsethische opvattingen of gedragsregels.
- In die gevallen waarin de gedragsregels niet voorzien ligt het binnen de verantwoordelijkheid van de Spirituele belconsulent in de geest van de regelgevers te handelen.
Artikel 3. ASPECTEN MET BETREKKING TOT DE RELATIE CLIËNT -CONSULENT
- De Spirituele belconsulent zal cliënten naar beste vermogen adviseren, zonder aanzien des persoons.
- De Spirituele belconsulent zal in de advisering rekening houden met de levensbeschouwelijke opvattingen en het cultuurpatroon van de cliënt. Bij al het handelen van de Spirituele belconsulent zullen de belangen van de cliënt prevaleren, zonder onderscheid te maken in nationaliteit, ras, geloof, leeftijd, geslacht, politieke of sociale status.
- Gewild of ongewild door de cliënt neemt de Spirituele belconsulent op enigerlei wijze kennis van feiten van vertrouwelijke aard. Te allen tijde zal hij/zij dit vertrouwen dienen te respecteren. Slechts indien hij/zij ervan overtuigd is, dat de belangen van de cliënt of van diens omgeving er nadrukkelijk mee gediend zijn, zal hij/zij na uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, het probleem met behoud van de anonimiteit van de cliënt, met deskundigen bespreken.
- Afgezien van de verplichting van de Spirituele belconsulent om cliënten naar beste vermogen te woord te staan, is het in het belang van de cliënt steeds zodanig op te treden, dat bij de cliënt geen twijfel kan rijzen omtrent de persoon of de deskundigheid van de Spirituele belconsulent.
- De Spirituele belconsulent behoort de eigen verantwoordelijkheid van de cliënt respecteren. Hij/zij heeft de plicht in samenwerking met de cliënt gestalte te geven aan de bevordering van het welbevinden van de cliënt middels de activering van diens eigen innerlijke herstelmogelijkheden en innerlijk evenwicht. Als er geen verdere verbetering te verwachten valt, zal hij/zij de cliënt niet nodeloos langer in gesprek houden.
- De Spiritueel belconsulent zal het recht op vrije keuze van de cliënt eerbiedigen. Dit houdt in dat de cliënt het gesprek met de Spirituele belconsulent kan verbreken.
- De Spiritueel belconsulent heeft de vrijheid om een bepaalde cliënt niet te woord te nemen. De Spiritueel belconsulent kan, indien nodig de relatie met de cliënt verbreken, mits hij/zij zorgt voor adequate vervanging of verwijzing.
- De Spiritueel belconsulent mag/zal onder geen enkele omstandigheid een seksuele relatie aangaan die op enige manier in verband staat met de cliënt tijdens het gesprek, in welke vorm dan ook. Niet tijdens maar ook niet na het telefonische consult, tenzij deze naar eer en geweten volledig is afgesloten in de geest van deze beroepscode en verdere behandeling van de cliënt door hem of enig ander collega-therapeut niet meer wenselijk of noodzakelijk is.
Klachtenprocedure:
Indien u een klacht heeft naar aanleiding van uitspraken van een Spiritueel belconsulent, dient u ten eerste deze klacht zelf kenbaar te maken bij de Spiritueel belconsultent. Dit om misverstanden te voorkomen die door onduidelijkheden kunnen zijn ontstaan en welke in hetzelfde gesprek vaak opgelost kunnen worden.
Wanneer de klacht desondanks volgens u nog steeds gegrond is, dan kunt u deze schriftelijk indienen, via een email. Paradidakt zal de klacht in behandeling nemen.
Er volgt een procedure van hoor en wederhoor. Dit gebeurt in een persoonlijk, telefonisch gesprek. Vanzelfsprekend krijgt u altijd een reactie van ons terug, binnen een termijn van 2 weken ná ontvangst van de klacht. Wordt uw klacht als gegrond beoordeeld, dan zullen wij passende maatregelen treffen. Uw privacy is gewaarborgd.
Wij nemen uitsluitend klachten in behandeling als uw volledige naam, adres, emailadres en telefoonnummer bij ons bekend zijn.
Er zal een verschil worden gemaakt in de aard van een klacht. Er wordt ook gekeken of een klacht een incident is of als structureel moet worden gezien. Indien de ware toedracht niet met zekerheid is te achterhalen, kan het geven van een oordeel achterwege blijven.
De klachtencommissie bestaat uit 3 personen. De klachtenregeling draagt bij aan optimalisering van de kwaliteit. Klachten worden beoordeeld op fundering en aannemelijkheid.
De Spiritueel belconsulent is zelf verantwoordelijk is voor zijn eigen uitspraken en advies.
De Spiritueel belconsulent werkt op zelfstandige basis maar is gebonden aan de beroepscode van de Spiritueel belconsulent.. Paradidakt kan op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden voor gegeven advies. Wij geven ook geen schadevergoeding.
De klachtenprocedure van het Paradidakt Spiritueel Keurmerk is bedoeld om kwaliteit te handhaven en zodoende te waarborgen.
